NT Sweden ::

Lösningar

4 februari 2012

Asterisk Business Edition

Hårdvara till Asterisk

Switchvox

Digium Switchvox - kompletta IP telefoni system för 10 upp till 10000 anknytningar

Switchvox är betydligt mer än en IP baserad växel. Det är ett revolutionerande öppet kommunikationssystem med Asterisk i botten där telefonin anpassas helt enkelt efter din affärsmodell. Du får total kontroll över din växel och telefoner på ett sätt som du inte trodde var möjligt och ett telefonisystem som inte går att växa ur till en överraskande låg investeringskostnad.

Central administration av Polycom telefoner (provisionering)

Switchvox har stöd för provisionering av Polycom IP telefonfamilj. Här får man en bra översikt på alla telefoner som är anslutna i nätverket och kan enkelt sköta konfiguration från en central plats.

Provisionering innebär:
-Automatisk detektering av Polycom IP telefoner i nätverket
-Konfiguration av alla telefoner från central plats
-Automatisk synkronisering av telefonböcker uppsatta i Switchvox

Grafiskt gränssnitt för både teknik administratör som växeltelefonist

Ett väl genomtänkt användargränssnitt för tekniker såväl för den person som ska jobba som växeltelefonist.

Konferansbord för telefonmöten

Obegränsat antal telefonmöten kan sättas upp för att användas för telefonmöten.

Deltagare ringer in och anger mötesrum med lösen för att delta i mötet.

Detaljerad information om in och utgående samtal

Ring direkt från Outlook

Skillnaden mellan SOHO och SMB

Valet är enkelt, behöver du telefonistfunktioner ska du välja SMB utgåvan. Se tabellen nedan:

	SOHO	SMB
Extensions	9 of 10	10 of 10
Extensions	Unlimited	Unlimited
IP Phone / ATA extensions	Unlimited	Unlimited
Analog phone extensions	Unlimited	Unlimited
Call queue extensions	V	V
Virtual Extensions	V	V
IVRs	V	V
Extension Templates	V	V
Control permissions for each extension	V	V
3,4,5 digit extensions	V	V
Extension Groups	X	V
Calling Methods	4 of 4	4 of 4
VoIp	V	V
Analog Phone Lines	V	V
T1/E1 Phone Lines	V	V
Connecting Multiple Switchvoxes	V	V
Call Control	6 of 7	7 of 7
Hold	V	V
Assisted Transfer	V	V
Blind Transfer	V	V
Call Parking	V	V
Do Not Disturb	V	V
Send Calls	V	V
Directed Pickup	X	V
Switchboard	0 of 15	15 of 15
Click to call	X	V
See who else is on the phone	X	V
Drag and drop transfers	X	V
Current call control	X	V
One click on-the-fly recording	X	V
Record others' calls	X	V
Monitor, Whisper, Barge	X	V
Queue Member view	X	V
Queue supervisor view	X	V
Call Parking Lot Panel	X	V
Presence	X	V
Google Maps Panel	X	V
CRM Panel	X	V
Panel Pops	X	V
Screen Pops	X	V
Voicemail	3 of 5	5 of 5
Flexible Voicemail Access	V	V
Voicemail to your Email Inbox	V	V
Automatic Mailbox Creation	V	V
Voicemail Blast Groups	X	V
Custom Message Notification	X	V
Call Queues / ACd	19 of 29	29 of 29
Unlimited Call Queues	V	V
In Queue Call Routing	V	V
Route when a queue caller presses "0"	V	V
Queue Caller Timeout	V	V
Queue Member Circuit Limit	X	V
Route when max queue length reached	X	V
Route when no members logged in	X	V
Custom Music on Hold per Queue	V	V
Invisible Queues	V	V
Members Never Busy	V	V
Announce Position in Queue	V	V
Announce Estimated Hold Time	V	V
Announcement Frequency Control	V	V
Log-in queue members	X	V
Permanent queue members	V	V
Real Time Queue Status	V	V
Historical Queue Logs	V	V
Historical Queue Statistics	V	V
Advanced Queue Charts	X	V
Acknowledge Call	X	V
Auto Log Off	X	V
One-touch Log in/Log off	X	V
Queue Member Presence	X	V
Agent only extensions	X	V
Ring All	V	V
Round Robin	V	V
Fewest Calls	V	V
Least Recently Called	V	V
Random	V	V
Conferencing	2 of 4	4 of 4
Simple Conference Room	1 max	Unlimited
Meet Me Conference Center	X	V
Listen Only Conference Calls	X	V
Conference via handset	V	V
Paging and Intercom	3 of 4	4 of 4
2-way Intercom	1 max	Unlimited
1-way Paging	1 max	Unlimited
Overhead Paging	V	V
Direct Paging and Intercom	X	V
Music On Hold	3 of 3	3 of 3
Custom Music on Hold	V	V
Music on Hold included	V	V
Queue specific Music on Hold	V	V
IVr	14 of 19	19 of 19
Play Sound	V	V
Record Sound	V	V
Play Recorded Sound	V	V
Email Recorded Sound	X	V
Record Digits	V	V
Say Digits/Letters	V	V
Say a number	V	V
Say date/time	V	V
Dial Extension	V	V
Send to voicemail	V	V
Send to external number	V	V
Go to another IVR menu	V	V
Send call values to a URl	X	V
Gate Keeper	X	V
Conditional Clause	X	V
Time Based Clause	V	V
Change Language	X	V
Alter Caller Id	V	V
IVR Option Settings	V	V
Online Tools	2 of 3	3 of 3
Users Tool Suite	V	V
Administrators Tool Suite	V	V
Switchboard (Operator Console)	X	V
Recording & Monitoring	0 of 2	2 of 2
Call Recording	X	V
Call Monitoring	X	V
Logging & Reporting	4 of 6	6 of 6
Current Calls	V	V
Call Logs	V	V
Call Reporting	V	V
Queue Status	X	V
Queue Reports	X	V
Error Log	V	V
Voice & Data Integration	2 of 5	5 of 5
Call Creation API	X	V
Call Event Notification API	X	V
Outlook Integration	V	V
Firedialer	V	V
Screen Pops	X	V
Custom Sound Recordings	3 of 3	3 of 3
Sound Manager	V	V
Record same sound in multiple languages	V	V
Switchvox comes with over 300 sounds	V	V
More Features	7 of 8	8 of 8
Dial By Name Directory	V	V
Custom Time Frames	V	V
Upgradeable Hardware	V	V
Advanced Diagnostics	V	V
IP Phone Diagnostic Tool	V	V
VOIP Provider Diagnostic Tool	V	V
International analog line support	V	V
g729 codec support	X	V


	E-post: sales@ntsweden.se telefon: 08 - 520 182 00	Copyright (c) New Technology Sweden AB 2003 Teknisk information