Lösningar Produkter Support Återförsäljare Sök Nyheter Företaget 18 maj 2012  
Senaste nytt
22 april 2012
Innovativt Contactcenter för Taxi Flen och Taxi 10000
Klara Contactcenter ökar servicegraden för taxibokningar i Sörmland. Beställningscentralens mobila agentfunktion ger förare möjlighet att aktivera funktionen via telefon och direkt börja ta köruppdrag i bil eller från hemmet.
22 april 2012
Taxi Göteborg upphandlar Karin och smartphones
Taxi Göteborg kompletterar trafikledningen med Karin för 150 fordon. Karin - ett utmärkt verktyg för hantera och utföra bokade resor i Klara, Planet och Samplan med trafikledningssystem OTT och Holmedal.
31 augusti 2011
Taxi Väst satsar på Karin och smartphones
Västtrafik största entrepenör - Taxi Väst kompletterar trafikledningen med verktyget Karin för 200 fordon. Ett system som ökar nyttjandegraden av fordonsflottan och säkrar leveranskvaliten på utförda samhällsbetalda tjänster.
26 augusti 2011
Karin driftsatt för Samtrans 300 förare
Karin för smartphones och Klara Com för trafikledare ger 100 koll på logistikverksamheten. Systemet är anpassningsbart för olika brancher. Begär demo eller kontakta oss för mer information
20 maj 2011
Nolldistans - Konferans kring smarta kommunikationslösningar
Besök vår monter den 31 Maj och se hur våra lösningar och teknik kring smartphones ökar företagens affärsmöjligheter.
22 september 2010
Besök oss på Persontrafik 2010 i Älvsjö 26-28 Oktober
I monter C04:32 visar vi upp Klara - vårt framgångsrika koncept för affärs och kommunikationslösningar inom transport och service branchen.

Klara Contactcenter är telefonilösningen som gör er verksamhet kvalitetsmässigt mätbar

  Allt fler företag lägger sin telefonilösning utanför företaget. Genom att låta experter "hosta"/drifta telefonin minimerar de driftstopp samt förses med tekniska verktyg som effektiviserar verksamheten.

Skräddarsytt för er som arbetar med resor och transporter
Klara Contactcenter är en "hostad"/driftad telefonilösning som har utvecklats för rese- och transportsektorn. Till de nöjda kunderna av denna Klara-modul hör flera åkerier och taxibolag, bland annat Taxi 10 000, Taxi Flen och Samtrans.

Nyckeltal som gör er mer lönsamma
Med hjälp av nyckeltal trimmar ni beställningscentralen. Hur fördelar sig beställningarna över dygnet och hur många samtal tar varje medarbetare emot? Hur långt är det ideala samtalet och hur kan kundbemötandet förbättras? Genom att analysera nyckeltalen kan ni förbättra beställningscentralets arbete – både för medarbetarna och för kunderna.

Nyckeltal används inte bara för att trimma beställningscentralen utan passar lika bra för analys av andra delar av verksamheten, t.ex. er ekonomiavdelning. Endast fantasin sätter gränser för vilka nyckelltal som kan plockas fram. Ni väljer själva vem som får se statistiken.

Driftsäkert
Klara Contactcenter är mer driftsäker än traditionella telefonilösningar. Systemet gör ständig backup och ni undviker avbrott eller förlust av viktig information.

Så här går det till i praktiken
Som användare av Klara Contactcenter hämtar ni datorkraft från vår server (se figuren till höger). Det är den som är hjärtat i Klara Contactcenter och som förser alla anslutna företag med deras telefonilösningar. Genom en kraftfull server kan Klara Communication drifta hundratals telefonisystem!

Personlig vägledning
Klara Contactcenter skräddarsys och anpassas för varje kund. Vid frågor om tekniken och prissättningen är du välkommen att kontakta oss på 08-120 051 10.


Klara Contactcenter effektiviserar beställningscentralens
arbete.


Flera callcenter kopplas ihop enligt schema
Klara Contactcenter "hostar"/driftar flera
företags telefonitjänster.
















 

 

 

 

 

 

Digium Official Distributer
Lyckade lösningar
Contact center för telefoni -> effektiv samtalshantering med koppling till affärssystem
Vidarekoppla samtal med kontroll på vem som ringer
Contact center för FAX -> Effektiv hantering av faxbeställningar
Debiterbar Helpdesk funktion
Effektiv marknadsföring med automatiserad hantering av faxutskick
Produkter i fokus
Acronis True Image
Image-program med massor av fiffiga funktioner
Asterisk Business Edition
Komplettera din gamla växel med IP-telefoni
FACSys 5
Enterpriseversionen av FACSys här!
OO DiskImage
Förebygg en serverkrasch
Populära produkter
Acronis True Image
Asterisk Business Edition
BackupAssist
FACSys
FACSys 5
Hyena
OO DiskImage
Opalis Robot
RightFax
Security Explorer
E-post: sales@ntsweden.se
telefon: 08 - 120 051 10
Copyright (c) New Technology Sweden AB 2003
Teknisk information