|
Reklamation och returer
Reklamation ska ske inom 14 dagar efter mottagandet. Produkter som returneras skall förses med ett RMA-nummer. Steg för att erhålla ett RMA-nummer:
1. Ladda ner RMA-blankett här
2. Fyll i blanketten och faxa / maila den till oss (+46852400225 / support@ntsweden.se).
3. När du fått RMA-nummer, skicka in produkten tillsammans med RMA-nummer till oss.
Insända produkter utan RMA returneras på Er bekostnad. Produkter som vid test visar sig vara utan fel returneras på Er bekostnad och Ni debiteras en testavgift på 450:- Erhållet RMA är giltigt i 30 dagar. Reklamerad vara provas vid ankomst i vårt labb. Fungerar produkten returneras den utan åtgärd på Er bekostnad. Är produkten defekt sker utbyte med ny, likvärdig eller reparerad produkt. ALLA PRODUKTER SKALL RETURNERAS I ORGINALEMBALAGE . Transportskador reklameras mot transportören.
|